"UrpInformaAgrigento": su facebook impazza il "Riciclabolario"

Impazzasui social network il "Riciclabolario", il "dizionario"(riadattato in versionelocale dal Settore Urp e Stampa del Libero Consorzio di Agrigento) per orientarsi nel mondo della raccolta differenziata.Lapiccola guida si trova facilmente su internet, ma per le esigenze e lecaratteristiche del territorio agrigentino è stata "rimaneggiata" dal personaledell'Urp per assistere ed agevolare il Cittadino - Utente  nelle operazioni di separazione del rifiutodi origine domestica per una corretta raccolta differenziata.Nel"Riclicabolario", infatti, i rifiuti sono stati elencati in ordine alfabetico con indicazione della modalitàdi conferimento ed eventuali note. Inpochi giorni la piccola guida ha avuto un boom di contatti su facebook con piùdi cinquantamila visualizzazioni e circa quattrocento  condivisioni.Il"Riciclabolario" si inserisce nel contesto dei servizi erogati dall'UfficioRelazioni con il Pubblico secondo la normativa dettata  dalla  legge 150 del 2000, che  assegna all'URP nuove funzioni, ampliando ilruolo e i compiti di tale struttura nell'agevolare l'utilizzazione dei serviziofferti ai Cittadini, anche attraverso l'informazione sulle disposizioninormative e amministrative, e sulle strutture e sui compiti delleAmministrazioni in generale. Il boom di visualizzazioni, inoltre, confermal'efficacia e l'efficienza del Urp del Libero Consorzio di Agrigento e attesta,oltremodo, la "customer satisfaction" o "citizen satisfacion" che rilevano ilgrado di soddisfazione di un cliente/utente nell'ottica del miglioramento delservizi offerti, come si legge in una recensione del profilo: "Quando i socialhanno un senso! Pagina utilissima agli utenti. Attenta alle nostre richieste edefficace nel rispondere tempestivamente. Un esempio : ho chiesto in un loropost se si poteva avere un pdf sugli elenchi della differenziata ed in pocheore ho ricevuto l'email richiesta! Continuate così e spero che sarete"l'orecchio buono" che ascolta il cittadino!"
È possibile richiedere il "Riciclabolario"  in formato Pdfinviando una richiesta  e-mailindirizzata a urp@provincia.agrigento.it